Kein Geld von Stromio oder Grünwelt Energie

Stromio GmbH
Düsseldorf

Ich bin seit einem Monat nun nicht mehr bei Stromio.

Kein Jahresendrechnung, nichts. Auf Mails antworten sie nicht. Man bekommt nur Standartmails, sonst keine Reaktion.

Man wird nur vertröstet

Bestell-/Kundennummer: Vertragskonto:121813713

Meine Forderung an Stromio:

Jahresabrechnung, das eventuell zu viel gezahlte Geld wieder bekommen.

Antwort auf die Beschwerde vom 27.04.2013
Stromio GmbH

Abteilung: Kundenservice

30.04.2013 | 06:24 Uhr

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

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Immer noch nichts keine rechnung nichts nur eine nette msil

Bis jetzt kam immer noch nichts

Bis jetzt hat sich immer noch nix getan anwalt ist eingeschaltet

Bis heute liegt keine rechnung vor ich wäre mal gespannt gewesen wenn ich 3 monate kein geld bezahlt hätte was da passiert wäre! Das ist einfach nur noch eine Frechheit

Alles wieder gut unklarheiten wurden geklärt. das geld habe ich bekommen kann also geschlossen werden