Paket schon zwei Tage nicht zugestellt. Grund: Zeitmangel

DPD schaffte es nicht, mein Paket zu liefern. Grund laut Paketlebenslauf: Zeitmangel.

Wie kann das sein, dass DPD es einfach nicht schafft, mein Paket zu liefern? Ich habe den Inhalt am Wochenende dringend gebraucht. Ich bin mit DPD garnicht zufrieden, da ich es DPD schon zum zweiten Mal nicht auf die Reihe bekommt, meine Pakete zu liefern.

Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:

Xxx

Antwort auf die Beschwerde vom 05.05.2013
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG

Abteilung: Kommunikation

06.05.2013 | 07:25 Uhr

Sehr geehrter Herr Ranneberg,

wir verstehen, dass Sie verärgert sind und möchten den Vorgang so schnell wie möglich aufklären. Bitte lassen Sie uns für diesen Zweck Ihre Kontaktdaten und - insofern möglich - die Paketnummer per Email an die Adresse info (at) dpd.de (Betreff "ReclaBox ID-62812") zukommen.

Wir werden Ihnen dann so schnell wie möglich eine Rückmeldung geben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr DPD Team

bewerten sie die antwort von DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG

Hier ist die von mein Paket

Sendungsnummer: 09440058053793

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst