Haben im Dezember Karten für das Konzert am 19.05.2013 der Toten Hosen in Kiel bei Tickettube bestellt.
Bis heute sind keine Karten angekommen. Auf Rückfragen per E-Mail wird immer darauf verwiesen, dass die Zustellung bis zu siebenTage vor Konzerttag möglich ist und Tickettube die Karten selber noch nicht von ihrem Lieferanten erhalten hat.
Am Telefon der Kundenhotline geht nur ein englischsprachiger Anrufbeantworter dran. Nach all den Einträgen bei ReclaBox haben wir kaum noch Hoffnung. Werden aber bei nicht Durchführung der ordnungsgemäßen Dienstleistung sofort unseren Anwalt und ggf. die Polizei einschalten.
Bestell-/Kundennummer: 21645
Meine Forderung an Tickettube:
Tickets wie vereinbart (Sitzplatz Mittelrang) oder Geld zurück
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst