Mir wurde im April von 3 verschiedenen Versendern über DPD ein Paket geschickt. Die ersten beiden kamen nach 4-5 Tagen an, nachdem der Fahrer es dann auch schon 2 Tage an Bord hatte. Es wurde dann Samstag Abends geliefert.

Das dritte Paket ist seid dem 30.04.13 unterwegs. Es lag mehrere Tage im Depot und bewegte sich nicht richtung Norden, warum? Die Dame im Depot hatte keine Antwort darauf. Hier in Lübeck angekommen, bekam der Fahrer es an Bord und da liegt es immer noch seit 3 Tagen und heute ist ein Feiertag! Angeblich war niemand anzutreffen und es wurde eine Benachrichtigung hinterlassen? Mit Buschtrommeln? Ich war gestern und vorgestern den ganzen Tag zu Hause und unsere Klingel funktioniert, es war niemand hier?

Ich habe mich beim letzten Mal auch beim Fahrer beschwert, denn er hat immer neue Ausreden und kommt dann IMMER Samstags. Ich glaube er macht es jetzt absichtlich und ich ärger mich maßlos. Ist das die Philosophie von DPD? Wie verärgere ich Kunden? Auf meine Anfragen kann mir telefonisch keiner was genaues sagen und per E-Mail bekommt erst gar keine Antwort. Tolles Versandunternehmen, schafft Vertrauen!