22.05.2013 | 17:06 Uhr · 603 Views · von E. F. Anonymus

MVV Energie AG (Mannheim)

Zählersperrung trotz Zahlung

Wir beziehen seit Mai 1998 Strom von der MVV. Trotz vollständiger und rechtszeitiger Bezahlung aller Abschläge und Stromlieferungen hat die MVV in diesem Zeitraum immer wieder den Zähler gesperrt. Anrufe und Telefonate haben rein gar nichts gebracht.

Auch als schließlich vor Gericht festgestellt wurde, dass alle Stromlieferungen "vollumfänglich" bezahlt worden seien, sperrte die MVV den Zähler ohne Angabe von Gründen noch für weitere zwei Jahre!

Seither führt die MVV in jeder Rechnung einfach nur noch einen Teil der geleisteten Abschlagszahlungen auf. Weder Briefe noch Kopien der Überweisungen oder Bankbestätigungen bewirken ein Einlenken der MVV. Vor Gericht wurde von der MVV behauptet, sie hätten den Zähler gar nicht gesperrt. Mittlerweile steht der vierte Prozess an und die Nachbarin wird bezeugen, dass der Schlüssel zur Stromversorgung von der MVV angefordert wurde. Vielleicht nützt das ja etwas.

Unsere (Zweit-) Wohnung können wir jedenfalls bereits seit Jahren nur noch sporadisch nutzen.

Meine Forderung

Schadenersatz für den angerichteten Schaden

Firmenantwort

27.05.2013 | 12:07 Uhr · MVV Energie AG

Wir prüfen derzeit die Beschwerde und werden sie zeitnah beantworten.

Mit freundlichen Grüßen - Roland Kress, MVV Energie AG