Seit dem 1.2.2008 beziehen wir Strom von Teldafax. Am 1.2.2009 haben wir den Zählerstand durchgegeben. Auf eine Jahresabrechnung warten wir bis heute! Anrufe und E-Mails sind völlig zwecklos. Man wird nur hingehalten und vertröstet. Diese Firma arbeitet mit meinem Geld und sieht mich als kostenlose Bank!
Meine Forderung an TelDaFax:
Sofortige Jahresabrechnung und Guthabenüberweisung des Minderverbrauchs!
Antwort auf die Beschwerde vom 23.04.2009
Hallo Herr Boinowitz,
Ihrer Forderung konnten wir nachkommen und wir hoffen, es läuft jetzt wieder alles zu Ihrer Zufriedenheit! Wir jedenfalls würden uns freuen, wenn Sie Ihre Beschwerde noch als gelöst markieren. Besten Dank hierfür & herzliche Grüße
Judith Tausendfreund
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
TelDaFax Holding AG
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst.