30.05.2013 | 12:09 Uhr · 379 Views · von Till Eisfeld
Stromio GmbH (Düsseldorf)
Stromio verlangt höheren Preis als mit preisvergleich.de vereinb.
Der Stromanbieter Stromio GmbH aus Düsseldorf hat unseren am 17.01.2013 über preisvergleich.de vereinbarten Strompreis trotz Widerspruchs innerhalb von 14 Tagen vertragswidrig angehoben.
Wir haben die Anhebung nicht akzeptiert, das Abbuchungsverfahren aufgekündigt und werden das Bundesaufsichtsamt für das Energiewesen in Bonn und auf weiteren online Seiten andere potentielle Verbraucher über diese Vorgehensweise informieren.
Wenn Stromio den am 17.01.2013 vereinbarten Preis nicht realisieren kann, soll Stromio diesen Preis auch nicht über preisvergleich.de anbieten.
Till Eisfeld
Meine Forderung
Stromio sollte den vereinbarten Strompreis akzeptieren
Firmenantwort
05.06.2013 | 12:09 Uhr · Stromio GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH