3 Bücher geliefert, 5 nicht

Ich habe am 12.5.2013 8 Bücher bei Weltbild bestellt und auch mittels Internetbanking sofort bezahlt. 3 Bücher kamen erstaunlich schnell, auf die restlichen 5 warte ich heute, 3.6.2013, immer noch. Auf meine zahlreichen Anrufe reagieren die Damen am Telefon inkompetent, schnippisch, unhöflich, das geht so weit, dass mir eine Mitarbeiterin aufgelegt hat. Jedenfalls - nie wieder Weltbild!

Meine Forderung

Meine bestellten Bücher

Kommentar

03.06.2013 | 13:24 Uhr · Lieschen Freitag

Hey, klingt ärgerlich! eventuell ahebn die deine bücher dann doch nicht auf lager gehabt! kommen sicher noch! aber trotzdem blöd weil du sie sicher vorher haben wolltest -. -

Kommentar

10.06.2013 | 12:04 Uhr · Katharina Leitner

Der Betrag für die 5 nicht gelieferten Bücher soll mir rückerstattet werden, ich hoffe, es klappt.