05.06.2013 | 08:10 Uhr · 141 Views · von Pascal Hartung
Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)
Zwie Mal Adresse nicht gefunden
Guten Tag
Ich habe am 03.04. die Ware bestellt und mir wurde versichert, dass die Ware heute ankommt, doch leider sah ich in der Sendungsverfolgung zwei Mal mal falsche Adresse.
Warum? Ich habe schon einmal bei Amazon bestellt und da kam die Ware sogar sehr pünktlich, aber die hat nicht mit Hermes geliefert.
Meine Adresse ist richtig und selbst ein Laie würde die finden.
Ich bitte darum, dass ich mein Paket bekomme, oder es halt zum nächsten Hermes Shop senden.
Meine Forderung
Mein Paket zustellen oder zum Hermes Shop
Firmenantwort
05.06.2013 | 08:34 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo Herr Hartung,
wir bedauern, dass Ihre Sendung nochnicht zugestellt werden konnte.
Die Sendung liegt morgen, 06.06.13, ab 16:00 Uhr zur Abholung im Paketshop für Sie bereit.
Ihr Hermes Kudenservice