Ich habe einen Brief über eine ungerechtfertigte Forderung von Hitenergie erhalten. Mehrmals habe ich per Mail und Fax hingeschrieben, aber keine Antwort oder Anruf bekommen. Also habe ich per Mail sogar die Stornierung von Hitenergie mitgeschickt, über die Rechnung, auf die sich bezogen wird. Diese wurde am 12.06. storniert und der Brief sagt aus, dass sie den Stand vom 12.06. hätten, was dann ja wohl nicht stimmt.
Bestell-/Kundennummer: K00147434/I00063467
Meine Forderung an eg factory:
Eistellung der Forderung und eine Benachrichtigung per Mail und Brief bis zum 19.06.13
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Siehe hier:
http://www.kanzlei-hollweck.de/ratgeber/schutz-vor-inkasso/
habe auch Ärger mit eg factory.
Ruhe bewaren und fristgerecht widersprechen.
Damit ist Inkassovorgang erledigt.
Tschüß
Torsten
t_puschmann@hotmail.com
Heute habe ich endlich Nachricht erhalten daß das Inkasso schreiben storniert wurde.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst