20.06.2013 | 08:41 Uhr | 308 Views
Ich erhalte seit 6 Monaten ständig Formulare zur Vervollständigung der Kundenstammdaten zu einem seit 15 jahren bestehenden konto.
Wir haben die Daten dann dennoch per post ident übersandt und heute erhalte ich wieder die selben Formulare. nunmehr zum dritten male, ist doch nicht normal.
Wenn man dort anruft, wird man von einem Sachbearbeiter zum Nächsten weiter gereicht. Keiner hat Ahnung, Keiner kann weiterhelfen.
im Gegenteil, heute wurde dann beim vierten Sachbearbeiter einfach aufgelegt.
Meine Forderung an norisbank:
Bankenaufsicht
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 144 Tagen und 16 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist noch nicht gelöst