Sehr geehrte Damen und Herren
Ich habe vor einiger Zeit ein telefonisches Angebeot ihres Kundendienstes erhalten, bei dem mir gesagt wurde, dass keine weiteren Kosten entstehen würden. Leider ist dies nicht der Fall. Bei Durchsicht meiner Kontoauszüge stellte ich fest, dass ich seither 20 euro mehr im Monat zahle. Mein Vertrag wurde auch um 6 Monate verlängert. Ich bin verärgert über diese Mehrkosten und über ihre Mitarbeiter. Bitte setzen sie die Vertragsverlängerung zurück und sehen sie von weiteren telefonischen Angeboten ab!
Bestell-/Kundennummer: 01748353703
Meine Forderung an Vodafone D2:
Zurücksetzung des Vertrags auf alte Laufzeit und Rücksetzung des Preises
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 132 Tagen und 10 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 0
Keine Kommentare oder Trackbacks vorhanden.