Unfähig ein Paket zuzustellen

Deutschland

Seit über einer Woche rufe ich jeden Tag bei Kundenservice an um meine Sendung endlich zugestellt zu bekommen. Fedex hat das Paket angeblich an seinen Service-Partner

TRANSO-FLEX weitergegeben und die suchen seit 8 Tagen die Straße.

Paket-Nr. 542182792161

Bestell-/Kundennummer: Paket aus Italien Seit über einer Woche keine Zustellung

Meine Forderung an Fedex Paketversand:

Aktualisierung der Straßen-namen

Antwort auf die Beschwerde vom 04.07.2013
Federal Express Corporation

Abteilung: Externe Kommunikation

15.07.2013 | 09:30 Uhr

Hallo,

die Verzögerung tut uns leid - der FedEx Kundendienst wird sich dazu bei Ihnen melden.

bewerten sie die antwort von Federal Express Corporation

Das Paket ist zwar inzwischen angekommen aber leider keine Reaktion vom Paketdienst. So schlechte Arbeit ist für die wahrscheinlich normal. Der Service ist erschreckend schlecht.

Nein ich habe nichts gehört. Die Firma FedEx hat sich bei mir nicht gemeldet.

Nur warme Worte im Standardbrief.