Kreditkarte gesperrt im Urlaub kein Service erreichbar seit 4 Tag

Ich bin im Urlaub in Mexiko. Kreditkarte grundlos gesperrt, Service nicht erreichbar und Hotline in Deutschland nur bis abends um acht. Keine notfallnummer existiert. Urlaub praktisch im Eimer. Zwei Anfragen durch Verwandte in deutschland nach 40 min Warteschleife. Sie würden mich innerhalb von fünf Minuten zurück rufen. Beide male vergeblich gewartet. Das ist eine Service Katastrophe bei barclaycard deutschland!

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+49 (0) 15161445541

Meine Forderung

Sofortige Kontaktaufnahme per Telefon

Kommentar

05.07.2013 | 18:45 Uhr · Thomas Günther

Vielen dank für die Hilfe.

Nach etlichen Telefonaten konnte ich mit einem Mitarbeiter sprechen.

Konnte auch eine auslandsnummer für erneute kontaktaufnahne hinzerlassen.

Ärgerlich ist nur dass nan bei einer kartensperre nicht sofort informiert wird.

Diskussion

05.07.2013 | 18:45 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.