Aus Sitz bröselt Schaumstoff

Mein Schreiben an Kundenbetreuung@volkswagen.de, vw@volkswagen.de

keine A n t w o r t

Beifahrersitz bröselt Schaumstoff

Sehr geehrte Damen und Herren

Seit über 40 Jahren fahre ich VW und Audi. Bisher immer zur vollsten Zufriedenheit.

Deshalb irritiert mich die (nur) teilweise Kulanz Ihres Hauses.

Der Sirocco (Neupreis über 40000. - €) ist knapp 3 Jahre alt. Daß Schaumstoff aus dem Sitz bröselt, ist sicher kein Verschulden meinerseits.

(Gleiches Problem hatte mein Sohn bei BMW, Fahrzeug 3 Jahre alt, komplette Übernahme der Kosten)! Ich bitte den Sachverhalt kurzfristig zu prüfen.