Ich habe über Otto einen Elektro Roller bei dieser Firma bestellt.

Bei dem Zusammenbau ging alles noch recht einfach.

Es hatte einen Tag vorher noch geregnet und der Boden war feucht.

Bei der Fahrt ist dann aufgefallen das die Bremsen nicht funktionierten und die Bremsscheiben verzogen waren.

Als ich dann bei dem Importeur! nicht dem Hersteller Betronic angerufen habe, hat man mir einen Tag später erneut 2 Räder und 2 Bremsscheiben geschickt, aber auch diese waren verzogen.

Ich habe also nochmals dort angerufen und man meinte zu mir am Telefon "Gut dann schicke ich Ihnen einen neuen und sie können den anderen Roller einfach einpacken und zurück schicken. "

Ich habe den Roller vorher nochmal mit einer Bürste bearbeitet, da vom Regen Spritzer auf der Oberseite waren.

Ein paar Tage später hat mich Sabine Ohlert angerufen (Die wohl Inkompetenteste Person bis auf den Chef).

Ich hätte jetzt Einlagerungs-, Säuberungs- und Rep. -kosten zu zahlen von 65,00€

Als ich dann fragte warum bekam ich diese Antwort " Ja wenn Sie uns hier einen Roller schicken der soooo dreckig ist, dann müssen wir den auch sauber machen, da wir den als B-Ware verkaufen wollen und wie ich auf die Idee komme soetwas zu verschicken. "

Dann meinte die gute Sabine und der gute Olaf das sie davon Bilder machen müssten.

Auf die Bilder warte ich heute noch.

Ich kann mir vorstellen wo man dreck gefunden hätte haben können und zwar unter der Motorabdeckung und genau diese Stelle wurde auch dann von Sabine erwähnt.

Ich muss mich allen ernstes Frage wozu ich den Roller zerlegen soll nur damit der Ihre Firma das nicht machen muss.

Immerhin kam der Chinaschrott von Ihnen, denn auch das hat mir der Mensch vom Kundenservice gesagt, als ich fragte ob man denn die Roller nicht kontrolliert.

Antwort "Nein die kommen im Container an und werden dann versendet"

Ich brauchte dann noch für die Versicherrung ein schreiben das der Roller getauscht wurde.

Natürlich wollte das die Sabine nicht da sie ja ehh nicht durchblickt bei Ihrer Abzocktour.

Irgendwann war es denn so weit und der Olaf schrieb mir eine Nachricht.

Und meinte das Schreiben währe raus, die gute Sabine hätte es mir geschickt, was natürlich nicht der Fall war.

Er meinte dann noch ich solle doch aufhören seine mitarbeiter zu belästigen: D

Also bis jetzt habt Ihr Abzocker immer angerufen.

Ich kann nur abraten bei diesen Typen etwas zu kaufen, denn sollte einmal etwas nicht gehen versuchen die es auf der unteren Schiene.