21.08.2013 | 18:51 Uhr · 561 Views · von Der Widerspenstige

Stadtwerke Duisburg AG (Duisburg )

Rechnung mit geschätzten Werten für Gas ohne Vertrag gestellt

Die Stadtwerke Duisburg verschicken Rechnungen mit konkreten Forderungen über geschätzte Werte von Verbrauchsstellen, ohne dass ein Vertragsverhältnis besteht.

In diesem Fall für einen Gaszähler einer vorübergehend leerstehenden Wohnung.

Der Zähler ist inzwischen bei einem anderen Versorger wieder angemeldet und der geschätzte Verbrauch wird wahrscheinlich doppelt von den Stadtwerken in Rechnung gestellt.

Dies ist dreist und unseriös.

Meine Forderung

Rücknahme der Forderung und öffentliche Stellungnahme zu dem Vorfall

Firmenantwort

30.09.2013 | 07:00 Uhr · Stadtwerke Duisburg AG

Sehr geehrter Kunde,

wir hoffen, unser Schreiben vom 12.09.2013 hat Sie zwischenzeitlich erreicht.

Zwecks Korrektur der Abrechnung benötigen wir den Zählerstand vom 14.07.2013. Eine doppelte Abrechnung des Verbrauchs ist auszuschließen, da Zählerstände grundsätzlich durch den Verteilnetzbetreiber dem jeweiligen Versorger übermittelt werden.

Freundliche Grüße

Ihre Stadtwerke Duisburg