21.08.2013 | 18:51 Uhr · 561 Views · von Der Widerspenstige
Stadtwerke Duisburg AG (Duisburg )
Rechnung mit geschätzten Werten für Gas ohne Vertrag gestellt
Die Stadtwerke Duisburg verschicken Rechnungen mit konkreten Forderungen über geschätzte Werte von Verbrauchsstellen, ohne dass ein Vertragsverhältnis besteht.
In diesem Fall für einen Gaszähler einer vorübergehend leerstehenden Wohnung.
Der Zähler ist inzwischen bei einem anderen Versorger wieder angemeldet und der geschätzte Verbrauch wird wahrscheinlich doppelt von den Stadtwerken in Rechnung gestellt.
Dies ist dreist und unseriös.
Meine Forderung
Rücknahme der Forderung und öffentliche Stellungnahme zu dem Vorfall
Firmenantwort
30.09.2013 | 07:00 Uhr · Stadtwerke Duisburg AG
Sehr geehrter Kunde,
wir hoffen, unser Schreiben vom 12.09.2013 hat Sie zwischenzeitlich erreicht.
Zwecks Korrektur der Abrechnung benötigen wir den Zählerstand vom 14.07.2013. Eine doppelte Abrechnung des Verbrauchs ist auszuschließen, da Zählerstände grundsätzlich durch den Verteilnetzbetreiber dem jeweiligen Versorger übermittelt werden.
Freundliche Grüße
Ihre Stadtwerke Duisburg