19.08.2013 | 14:58 Uhr · 263 Views · von Dagmar Salber
callmobile GmbH & Co. KG (Hamburg)
Guthaben wird nicht ausgezahlt.
Auszahlung des Restguthabens von 15,-- € wurde mit Schreiben vom 03.07.2013 beantragt.
Bis heute keinerlei Reaktion, insbesondere auch keine Zwischen-Info. Absolut unbefriedigend!
Meine Forderung
Auszahlung des Restguthabens von 15,-- €
Firmenantwort
20.08.2013 | 07:53 Uhr · Callmobile
Sehr geehrte Frau Salber,
mit Bedauern haben wir Ihre Eingabe hier bei ReclaBox zur Kenntnis genommen. Da Sie Ihre Mobilnummer angegeben haben, werden wir den Vorgang direkt an den Kundenservice geben. Dieser setzt sich dann direkt mit Ihnen in Verbindung.
Mit freundlichem Gruss
L. Frehe
callmobile-Team