21.08.2013 | 15:14 Uhr · 196 Views · von ReclaBoxler-3157423

I-CASES (Königstein)

Bestellt, Geld überwiesen aber keine Ware

Ware am 30.07.2013 bestellt und danach Betrag von 378,23 € überwiesen.

Am 05.08.2013 wurde per mail der Zahlungseingang bestätigt.

Nach vielen Anrufen und mails, die alle nicht beantwortet wurden habe ich heute, am 21.08.2013 die Bestellung per mail storniert.

Meine Forderung

Erstattung der Rückzahlung

Kommentar

12.09.2013 | 07:23 Uhr · ReclaBoxler-3157423

Auf mails wird nicht geantwortet und telefonische Auskunft ist nichtssagend.
Bis heute noch keine Reaktion (12.09.2013)

Kommentar

26.09.2013 | 08:55 Uhr · ReclaBoxler-3157423

Nach Androhung Anzeige und Info vom Verbraucherschutz hat die Fa. das Geld zurück erstattet.