22.08.2013 | 06:00 Uhr · 396 Views · von Bird
Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)
Sendung immer noch nicht in zuständiger Sortierstelle
Seit Montag befindet sich der Status meines Paketes auf: "Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert". Für mich bedeutet dies, dass das Paket sich noch immer im Auto des Fahrers befindet und nicht an die zuständige Sortierstelle weitergeleitet wurde. Wie lange dauert es, bis das Paket endlich zugestellt wird?
Mit freundlichen Grüßen
Meine Forderung
Lieferung des Pakets
Firmenantwort
22.08.2013 | 06:33 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo Bird,
wir entschuldigen uns in aller Form für die Verzögerung beim Transport Ihrer Sendung.
Senden Sie bitte eine E-Mail an
socialmedia@hermes-europe.de
mit "Reclabox ID-66722" in der Betreffzeile.
Im Text teilen Sie uns bitte sowohl die Absender- als auch die Empfängeranschrift mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice