01.10.2013 | 18:50 Uhr · 691 Views · von Marcus Savsek
Stromio GmbH (Düsseldorf)
Neukundenabschlag nicht erstattet, Kündigung nicht akzeptiert
Bei der aktuellen Jahrsabrechnung wurde der Neukunden Rabatt nicht berücksichtigt.
Die ausserdordentliche Kündigung (Preiserhöhung) wurde nicht akzeptiert.
Morgen wird die Einzugsermächtigung annuliert und der RA aufgesucht.
Meine Forderung
Erstattung des Neukundenrabatts, Anerkennung der ausserodentlichen Kündigung
Firmenantwort
08.10.2013 | 08:21 Uhr · Stromio GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH