Keine Benachrichtigung

Anscheinend sollte mir gestern meine Ware geliefert werden. Laut Sendungsverfolgung!
In meinem Briefkasten hab ich allerdings keine Benachrichtigung gefunden. Heute wäre der zweite Versuch. Aber auch heut kann ich das Päckchen nicht in Empfang nehmen. Wie komme ich an meine Ware?
Was kann ich tun? mit wem setze ich mich in Verbindung?

Meine Forderung

Telefonnummer oder Kontakt, dass ich das Paket annhemen kann

Kommentar

11.10.2013 | 08:34 Uhr · Hermes Germany GmbH

Hallo Frau Storz,

bitte setzen Sie sich mit dem Otto-Kundenservice unter 01806 - 30 30 30 in Verbindung, um die Zustellung abzustimmen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

01.11.2013 | 07:47 Uhr · Sabine Storz

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst