Geld nicht zurückbezahlt

Habe am 21.9.13 bei dieser Firma eine Hundejacke bestellt, die laut Internet sofort lieferbar war. Den Rechnungsbetrag überwies ich noch an diesem Tag. Nachdem sie am 1.10.13 laut Mailauskunft immer noch nicht lieferbar war, trat ich von der Bestellung zurück.

Bis heute habe ich noch keine Rücküberweisung des Rechnungsbetrages erhalten. Telefonisch und per Fax ist die Firma nicht erreichbar. Der Anrufbeantworter verweist auf die Mailadresse. Mails werden nicht beantwortet.