Aktivierung der SIM Karte nicht möglich

Frankfurt

Ich habe vor ein paar Tagen eine LycaMobile Karte erworben (Rechnung vorhanden). Die lässt sich weder telefonisch (Kurzwahl 323) noch via Internet aktivieren.

Ich habe es versucht, in mehreren Browsern zu öffnen, und jedes mal lässt sich der Button "abschicken" nicht betätigen. Somit ist die Karte sowie das Guthaben im Moment wertlos. Alle Angaben sind überprüft worden. Auf meine Nachfragen bei LycaMobile bekam ich bis heute keine Antwort (drei Mails mit der Bitte um Klärung).

Dies ist nicht besonders kundenfreundlich. Sind das "Blender"-Karten? Nur um den Kunden ums Ohr zu hauen?

Meine Forderung an Lycamobile:

SIM Karte freischalten

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 245 Tagen und 10 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst