19.10.2013 | 15:59 Uhr | 452 Views
Ich benutze seit Jahren die Software Internet Security.
Seit ein paar Monaten tritt immer wieder diese Fehlermeldung auf (siehe Bild). Mehrere Mails an den sogenannten Kundenservice blieben bis dato ohne jegliche Antwort. Auch Mails in den vergangen Jahren zu diversen Hilfen werden grundsätzlich nie beantwortet.
Für ein deutsches Unternehmen ein Witz, Geld kassieren können sie anscheinend alle, aber dem User helfen - Fehlanzeige!
Meine Forderung an Kaspersky Labs:
Endlich auf Mails antworten
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 243 Tagen und 12 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Ach ja vergessen zu erwähnen: diese Meldung kommt immer ca 10 min nach Beendigung des Mozilla. Und dieser ist werder abgestürzt noch wurde er über den TaskManager beendet oder sonst irgendwas
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Bis heute keinerlei reaktion der Firma
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst