Kundenservice ist ein Fremdwort für dieses Unternehmen

Ich benutze seit Jahren die Software Internet Security.

Seit ein paar Monaten tritt immer wieder diese Fehlermeldung auf (siehe Bild). Mehrere Mails an den sogenannten Kundenservice blieben bis dato ohne jegliche Antwort. Auch Mails in den vergangen Jahren zu diversen Hilfen werden grundsätzlich nie beantwortet.

Für ein deutsches Unternehmen ein Witz, Geld kassieren können sie anscheinend alle, aber dem User helfen - Fehlanzeige!