Fehlende Abschlussrechnung

Vertragskonto endete zum 30.9.13. Trotz mehrmaliger Aufforderung keine Endabrechung. Zaehlerstand wurde aber mehrmals vom Netzbetreiber, nach meiner Bitte, uebermittelt.

Ich fordere bis zum 19.11.13 die unverzuegliche Erstellung meiner Abschlussrechnung, inkl. Bonus und die Ueberweisung der Differenz auf das ihnen bekannte Konto.

Anderfalls werde ich das Mahnverfahren einleiten.

Die letztmalige Aufforderung zur Erstellung der Abschlussrechnung mit Fristsetzung zum 19.11.13 ist bereits per Einschreiben mit Rueckschein unterwegs.

Meine Forderung

Sofortige Erstellung der Abschlussrechnung und unverzuegliche Ueberweisung der Differenz

Firmenantwort

07.11.2013 | 15:32 Uhr · Stromio GmbH

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH