Von wegen König Kunde (2012)!
Die Kosten bei einer Auflastung sind im Vergleich zu anderen Herstellern völlig überzogen. Außerdem versteh ich nicht, warum Sie das Gesamtgewicht nicht Bescheinigen können:
Mögliche Stützlast bis 75 kg, Achslast 1300 kg.
Wo ist das Problem, ein Gesamtgewicht von 1.350 kg statt 1.300 kg zu bescheinigen? Die Achslast darf ja nicht überschritten werden. Die Stützlast kann zu dem Gesamtgewicht addiert werden.
Bestell-/Kundennummer: ohne / Per Email
Meine Forderung an Dethleffs:
Erstellung der Bescheinigung wie gewünscht.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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Die Firma hat sich mit mir in Verbindung gesetzt. Wir sind uns einig geworden.