Kundenservice

heimstetten

Ich bin seit 2 Jahren Kunde von hvb. Seitdem habe ich nur Ärger, für Online Banking werden uns Kontoauszüge gegen Bezahlung zugeschickt, welche wir nicht abbestellen können, für Überweisungen wurde mir am Schalter 0,90 € gesagt, abgezogen wurden 2x 2,50€ und heute wollte ich mein Kleingeld einzahlen, einen Zähler haben sie nicht, aber sie können es einsenden, kostet aber 10 €. Eine bodenlose Frechheit so geht man nicht mit Kundschaft um.

Meine Forderung an hvb:

Kundenservice und Freundlichkeit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst