Keine Rückinfos auf E-Mail und Einschreiben von der OVAG

Ich erhalte keine Rückinformation auf meine E-Mail und mein Einschieben.

Telefonisch ist die OVAG - Ostdeutsche Versicherung (Berlin) nicht zu erreichen.

Meiner Ansicht nach, ist das schlechter Service.

Ich erwarte eine Rückinformation bezüglich des späteren Versicherungsbeginns für unser Fahrzeug, da alter Vertrag bis Mitte Mail läuft und nicht Ende 2013 endet.

Meine Forderung an OVAG - Ostdeutsche Versicherung:

Schriftliche Rückinfo wie telefonisch besprochen, mit neuer Police und neuen Anfangsdatum!

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 170 Tagen und 13 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Lieber Hr. Hoffmann,

mit bedauern lesen wir, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, den bestmöglichen Service zu bieten.

Wir haben Ihnen daher im geschützten Bereich von ReclaBox eine Nachricht geschickt, damit wir das Problem schnellstmöglich aus der Welt räumen können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre BavariaDirekt

Rückinfo seitens BAvaria per Mail, nochmal alles zugemailt.

Lieber Hr. Hoffmann,

ich hoffe, wir konnten das Problem in Ihrem Sinne klären.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre BavariaDirekt

Alles geklärt! Allen sei Dank!