02.01.2014 | 18:30 Uhr · 420 Views · von Lars Hoffmann
OVAG - Ostdeutsche Versicherung (Berlin)
Keine Rückinfos auf E-Mail und Einschreiben von der OVAG
Ich erhalte keine Rückinformation auf meine E-Mail und mein Einschieben.
Telefonisch ist die OVAG - Ostdeutsche Versicherung (Berlin) nicht zu erreichen.
Meiner Ansicht nach, ist das schlechter Service.
Ich erwarte eine Rückinformation bezüglich des späteren Versicherungsbeginns für unser Fahrzeug, da alter Vertrag bis Mitte Mail läuft und nicht Ende 2013 endet.
Meine Forderung
Schriftliche Rückinfo wie telefonisch besprochen, mit neuer Police und neuen Anfangsdatum!
Kommentar
03.01.2014 | 16:52 Uhr · Carola Haaß
Lieber Hr. Hoffmann,
mit bedauern lesen wir, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir haben Ihnen daher im geschützten Bereich von ReclaBox eine Nachricht geschickt, damit wir das Problem schnellstmöglich aus der Welt räumen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre BavariaDirekt
mit bedauern lesen wir, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir haben Ihnen daher im geschützten Bereich von ReclaBox eine Nachricht geschickt, damit wir das Problem schnellstmöglich aus der Welt räumen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre BavariaDirekt
Kommentar
03.01.2014 | 17:23 Uhr · Lars Hoffmann
Rückinfo seitens BAvaria per Mail, nochmal alles zugemailt.
Kommentar
09.01.2014 | 13:22 Uhr · Carola Haaß
Lieber Hr. Hoffmann,
ich hoffe, wir konnten das Problem in Ihrem Sinne klären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre BavariaDirekt
ich hoffe, wir konnten das Problem in Ihrem Sinne klären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre BavariaDirekt
Kommentar
11.01.2014 | 10:38 Uhr · Lars Hoffmann
Alles geklärt! Allen sei Dank!