Kein Kindergeld seit September

Bautzen

Uns hat es nun leider auch erwischt, das wir vergebens auf die Zahlung des Kindergeldes warten. Am Anfang hat man uns gesagt, das es etwas dauert mit der Bearbeitung, aber das es nun schon so lange dauert, davon war nicht die Rede.

Wir haben schon laufend die Hotline angerufen, am Anfang waren die Mitarbeiter noch geduldig, doch mit jeder Nachfrage wurden sie unverschämter und sperrten sogar das Konto mit der Ausrede, das wir zu OFT da anrufen. Seit kurzem werden wir sogar weggedrückt, nachdem wir die Kindergeldnummer angesagt haben, bzw.es wird gleich wieder aufgelegt.

Sogar eine E-Mail haben wir schon hingeschrieben, aber auf die Antwort warten wir heute noch. Also haben wir die Presse eingeschalten und die freuen sich schon drauf.

Macht es auch so, denn wenn der Druck größer wird, dann wird sich hoffentlich bald was ändern

Meine Forderung an Familienkasse Bautzen:

Zahlung des ausstehenden Kindergeldes

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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kommentare und trackbacks 2

Kerstin Kirsch
Die Beschwerde ist immer noch nicht gelöst.
Als ich in Nürnberg beim Arbeitsamt bzw. dem Hauptsitz der Familienkassen anrief sagte man mir das die Papiere zwar da sind aber noch nicht bearbeitet sind. Langsam denke ich daran einen Rechtsanwalt hinzuzuziehen!
Kerstin Kirsch
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst
OK, alles klar

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