Am 13.01.2014 um 17:20 Uhr habe ich bei Burger King - Filiale Waldshut eine Bestellung aufgegeben.
Sieben Gutscheine, Gesamtbetrag 28,33 €.
In der Bestellung waren insgesamt drei LONG CHICKEN® enthalten. Ich habe am Autoschalter bezahlt und die zwei Tüten bekommen.
Als ich zu Hause war packte ich alles aus und stellte fest, dass ich nur zwei LONG CHICKEN® bekommen habe.
Zudem war von einem Chicken Nugget Burger das Brötchen verbrannt. Keine Ahnung wie man so etwas an den Kunden raus geben kann.
Da ich weiter weg wohne konnte ich also auch nicht zurück in die Filiale.
Ich habe noch am selben Abend eine E-Mail an den Kundenservice geschrieben, aber bis heute 21.01.2014, keine Antwort erhalten.
Bestell-/Kundennummer: 10.411271
Meine Forderung an Burger King:
Entschädigung.
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 292 Tagen und 0 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist noch nicht gelöst
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