Mahnung nach über 1 Jahr Kündigung

Ich bin mehr als verärgert! Ich habe meinen Prepaidtarif vor fast 2 Jahren bei klarmobil gekündigt!

Heute hatte ich eine Mahnung in meinem Briefkasten. Ich sehe absolut nicht ein, diese zu zahlen. Da meine Karte schon gar nicht mehr existiert.

Eine weitere Frechheit ist eine Wartezeit von über 20 min bei der Hotline und am Ende wird das Gespräch einfach abgebrochen!

Meine Forderung

Rückzug der Mahnung und aller Rechnung seit Kündigung!

Firmenantwort

23.01.2014 | 06:41 Uhr · Klarmobil

Sehr geehrter Herr Theurich,

mit Bedauern haben wir Ihre Eingabe zur Kenntnis genommen. Aufgrund der von Ihnen getätigten Angaben konnten wir den Vorgang zum Kundenservice zur Klärung geben. Dieser wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüssen

L. Frehe

Ihr klarmobil.de Team