Keine Rückerstattung bei Rücksendung eines Artikels

Luxnote GmbH
Laatzen

Ich hatte auf eBay ein Lenovo ThinkPad T400 für 210 Euro gekauft,

und für 19 Euro ein Arbeitsspeicher Update dazu bestellt.

Nachdem das Notebook eintraf, stellte sich das W-LAN als defekt heraus.

Als ich den Artikel zurücksand, bekam ich nur die 19 Euro für das Update zurückerstattet.

Nach mehrmaliger Aufforderung, behauptete der Verkäufer mir das Geld schon zurückerstattet zu haben.

Ich habe nun polizeilich Anzeige wegen Betrugs erstattet.

Bestell-/Kundennummer: 300889139960

Meine Forderung an Luxnote:

210 Euro Kaufpreis-Rückerstattung

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 144 Tagen und 10 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Nach einer Anzeige und Androhung eines gerichtliche Mahnbriefs hat mir der Verkäufer das Geld zurücküberwiesen.