20.02.2008 | 21:25 Uhr | 997 Views
Ich habe über ebay ein Multifunktionsgerät mit Drucker, Fax etc. gekauft. Über ebay.
Nur im Papiereinzugsschacht des Gerätes steckt ein seperates Plastikteil was für ausserhalb des Gerätes bestimmt ist, irgendwie fest. Was auch gar nicht dahin gehört.
Die Firma hat sich zwar bereit erkärt es umzutauschen, aber jetzt muss ich alles wieder verpachen zurückschicken zehn Tage warten etc.
Das ist doch alles sch...
Meine Forderung an Bürotechnik Manfred Stoffel:
Zügige Abwicklung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
das ist halt der Nachteil beim Onlinekauf. In einem Laden kann ich vor Ort alles prüfen und das Gerät sofort auswechseln (was in der Praxis allerdings auch nicht oft passiert). Kann man nur sagen: Pech gehabt. Dafür ist es über Internet i.d.R. deutlich billiger.