21.05.2009 | 11:28 Uhr | 425 Views
Ich habe am 03.05.09 bei Flametoys bestellt (Boynq Alibi Webcam Farbe Schw.). Bestätigung und Abbuchung der Zahlung erfolgte auch prompt. Leider ist bis heute keine Lieferung oder sonstige Reaktion erfolgt.
Alle Mails an info@flametoys.com werden mit "user's mailfolder is full" abgelehnt. Werde nun ebenfalls mal meinen Rechtschutz und den Anwalt aufsuchen.
Meine Forderung an Flametoys:
55,89€
Antwort auf die Beschwerde vom 21.05.2009
Fall erledigt. Bitte um Schliessung
Kontakt bzgl Rückfragen bitte an:
Email: info@flametoys.de
Support Hotline: 030 246 31 661 (10-18h)
Kontakt bzgl Rückfragen bitte an:
Email: info@flametoys.de
Support Hotline: 030 246 31 661 (10-18h)
kommentare und trackbacks 5
Hallo Karin Scheidt. Sehe ich das richtig: Sie haben abbuchen lassen? Wenn das so ist, dann müßten Sie den Betrag auch wieder stornieren können. Was glauben Sie, wie schnell die sich dann melden können. :-) Cappo
Hallo Cappo, habe mit Kreditkarte gezahlt und Storno schon veranlasst. Ist nicht ganz so einfach, da die Zahlung für flametoys über eine scheinbar schweizerische Gesellschaft (United Online Services AG) geht. Mal sehen, was draus wird. Ralf
Am 28.05.09 habe ich folgende Nachricht von David Skiba (flametoys) erhalten: Sehr geehrte Frau Scheidt, ich möchte mich bzgl. Ihrer Beschwerde auf Reclabox.de an Sie wenden, da anscheinend die Mailbox Ihre Nachricht nicht angenommen hat. Der Artikel Boynq Vase in der Farbe Schwarz ist seit längerem nachbestellt und konnte bisher leider nicht geliefert werden. Wünschen Sie eine Rückbuchung per United Online Services oder per Überweisung? (Bräuchten für den letzeren Fall Kontodaten.) Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. David Skiba Nur war es leider keine Vase, sondern eine Webcam. Mal sehen, ob die geforderte Rückbuchung nun funktioniert.
Hi Ralf, stimmt. Hab den Artikel (die Webcam heißt Boynq ALIBI) doch glatt mit der Boynq Vase verwechselt. (Sehen recht ähnlich aus nur sind Webcam und Lautsprecher.) Hat das mit der Rückbuchung über United Transfers geklappt?
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.