23.05.2009 | 10:07 Uhr | 222 Views
Kunden-Nr. 2907983, Zähler-Nr. 3660081
Ich habe Ihnen am 05.05.09 meinen Zählerstand gemeldet (49980). In Ihrer Abrechnung erscheint aber ein Zählerstand von 50243 und ein Verbrauch von 3536 KWh. Das sind 263 KWh zu viel berechnet.
Zählerstand-Beginn war 46707 KWh. (Wäre ein Verbrauch von 3273 KWh.) Bitte korrigieren Sie das baldmöglichst!
Meine Forderung an TelDaFax:
263 KWh vom Verbrauch abziehen und neu berechnen!
Firmen-Antwort ausstehend seit 17 Jahren, 28 Tagen und 13 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Nach meiner Meinung ist das Programm bei TelDaFax. Auf die korrigierte Rechnung werden Sie lange warten. Am 22.06. 21:00 Uhr wird genau dieses Thema in der WDR3 Sendung markt behandelt.
Die Sendung wird wahrscheinlich erst am 29.06.09 ausgestrahlt.
Habe mich schon bei Euch bedankt. Beschwerde wurde im August gelöst.