Ware bezahlt, keine Lieferung, keine Antwort

Ich habe bei meiner Suche nach passenden Ofendichtungen die FA. ofenersatzteile.eu gefunden und dort dann passende Erstatzteile bestellt und per paypal bezahlt (22.11.2013).

Lieferzeit wurde mit 10 Tagen angegeben. Nach mehreren Anfragen per Email ohne Antwort, der Versuch, telefonisch Kontakt aufzunehmen, kein Erfolg. (14.2.2014)

Meine Forderung

Rückerstattung des Kaufpreises

Kommentar

24.02.2014 | 17:55 Uhr · Stefan Brandstätter

Keine Reaktion der Fa. Ofenersatzteile
Wirklich schlechtes Service

Kommentar

31.03.2014 | 20:01 Uhr · Stefan Brandstätter

Nach unzähligen Versuchen endlich jemand von der Firma erreicht; ein Teil meiner Bestellung wurde dann auch verschickt, leider nicht die Originalteile, die auf der Homepage beworben wurden.
Lieber nicht bei dieser Firma bestellen, neben einem katastrophalen
Kundenservice auch nicht die Ware erhalten, die ich bestellt habe.