On 14.02.2014 11:52, extrapraemie@web.de wrote:

C413969882 Ihre Anfrage vom 14.02.2014

Sehr geehrter Herr xxx,

vielen Dank für das freundliche Telefonat. Sie reklamieren den Verbleib Ihrer Prämie für die Eröffnung eines Kontos bei der Hypovereinsbank. Gerne geben wir Ihnen hierzu Informationen.

Unser Kooperationspartner (HVB) hat uns inzwischen mitgeteilt, dass Sie das Konto nicht über unsere Seiten eröffnet haben. (STIMMT NICHT! - siehe Web.de - Referenznummer unten)

Bitte wenden Sie sich daher mit der Prämienreservierungsbestätigung, die Sie von uns erhalten haben, direkt an Ihren zuständigen Kundenbetreuer. Dieser wird den Vorgang nochmals intern für Sie klären. Wir bedauern, Ihnen diesmal nicht die gewünscht Auskunft geben zu können.

Mit freundlichen Grüßen Claudine N.

Ihr WEB.DE Kundenservice

-------- Original Message --------
Subject: Information zu Ihrer WEB.DE Best Price Prämie: 50,- Euro BestChoice eShop Gutschein
Date: Thu, 19 Sep 2013 08:08:28 +0200 (CEST)
From: WEB.DE Best Price Reply-To: WEB.DE Best Price To: xxxxxxxxxx@web.de

WEB.DE Best Price Exklusiv fuer WEB.DE Nutzer
Hallo Herr xxx,

schön, dass das Best Price-Angebot der HypoVereinsbank Sie überzeugt hat. Damit sichern Sie sich nicht nur die vielen Vorteile des HypoVereinsbank Online-Kontos, sondern bekommen von WEB.DE Best Price noch einen 50,- Euro BestChoice eShop Gutschein kostenlos dazu.

Wir haben folgende Daten für die Zusendung der Prämie 50,- Euro BestChoice eShop Gutschein gespeichert:

Ihre E-Mail-Adresse: xxxxxxxxx@web.de
Ihre Referenznummer: 2760037