17.02.2014 | 11:05 Uhr · 250 Views · von Harald Hach
gas.de Versorgungsgesellschaft (Magdeburg)
Neukundenbonusberechnung
Sie schreiben in Ihrer Lieferbestätigung: Auf die GESAMTKOSTEN Ihres Verbrauchs im ersten Belieferungsjahr gewähren wir einen prozentualen Bonus, .
In unserem Fall gewähren Sie diesen lediglich auf die Netto-Gesamtkosten und das sind hier ca. 105. -€ weniger.
Das Wort Gesamtkosten beinhaltet m. E. ALLE Kosten also auch die Umsatzsteuer o. ä.
Meine Forderung
Erstattung des gesamten Neukundenbonus
Firmenantwort
17.02.2014 | 11:59 Uhr · Gas.de Versorgungsgesellschaft...
Sehr geehrter Herr Hach,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Gern möchten wir Ihr Anliegen mit Ihnen zusammen klären. Hierzu werden wir uns noch heute mit Ihnen in Kontakt setzen.
Freundliche Grüße
Ihr gas.de Kundenservice