Wollte mir Webhosting bestellen bei Alphahosting. Nach 4 Wochen ohne jegliche Leistung von Alphahosting wird mit Inkasso und Mahnungen gedroht. Ein Widerrufsrecht wollte man nicht geben. Gesamt sehr unzufrieden mit den Support - Hat mehr was von Inkassounternehmen als von Professionellen Webhosting.
Meine Forderung an Alphahosting:
Widerruf / Stonierung des Webhosting
Der Vertrag und alle entstandenen Rechnungen des Kunden bei der Firma Alfahosting GmbH wurden aus Kulanz aufgelöst.
Das Widerrufsrecht hatte der Kunde innerhalb der gesetzlichen Frist nicht in Anspruch genommen. Ein Inkasso-Sachverhalt bestand zu keinem Zeitpunkt.
Betonen möchten wir an der Stelle, dass die Tarifleistungen erst nach Bezahlung zur Verfügung gestellt werden und dies auch transparent in unseren AGB ersichtlich ist.
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Beschwerde ist gelöst