Warte seit 7.2. auf Rückzahlung

Seit Anfang Februar warte ich auf Rückzahlung, bedingt durch Retoure. Am 24.02. ist das Geld angeblich auf mein Paypalkonto einbezahlt worden, aber es kam nie an.

Auf meine Mails wird nur manchmal geantwortet- meist heißt es: "

Aufgrund des derzeit hohen Anfragevolumens kommt es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung der Vorgänge.

Hierfür bitten wir Sie vorab um Entschuldigung!

Seit 4 Wochen warte ich auf mein Geld.