Auf diesem Wege möchte ich mich über die o. g. Firma beschweren.
Ich bin seit über 1 Jahr dort als Kunde und jeden Monat erhalte ich überhöhte Rechnungen.
Lt. Vertrag müßte ich für Internet-und Telefonflatrate monatlich 29,99 E zahlen. Dies ist
aber leider nie der Fall. Ich möchte erwähnen, dass ich sehr wenig Ortsgespräche anrufe
und schon gar keine Fern- oder Handynummern, was man mir weiß machen will.
Ich habe nun das Abbuchungsverfahren gelöscht und werde persönlich jeden Monat
den Betrag von 29,99 E einzahlen.
Ich verstehe nicht, warum es dort nicht mit rechten Dingen zugeht.
R. Kramer
Bestell-/Kundennummer: V6-555555160782
Meine Forderung an TC Telecolumbus:
25,00 E mehr werden verlangt
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 236 Tagen und 10 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
absulute Frechheit, denn es gab nicht 1 Monat,
wo die Rechnung stimmte.
MfG
R. Kramer
und besteht nach wie vor auf die überhöhte Zahlung, die ich nicht akzeptiere.
Der Service ist mehr wie schlecht.
schon traurig, das man auf diese Art mit Nachdruck arbeiten muß.
Nochmals vielen Dank.