Betrug und Abzocke?

Ich habe am 02.02.2014 Arbeitsschuhe bestellt, das war KW 5.

Die Schuhe sollten in der 6. KW kommen. Mitte der KW 6 bekam ich eine Nachricht, dass mit der Lieferung Probleme aufgetreten seien, die Arbeitsschuhe kämen in KW 7.

Sie kamen nicht. Man teilte mit auf Anfrage schriftlich mit, dass sie KW 10 kommen sollten. Mittlerweile haben wir KW 11, und nichts hat sich getan. Das Geld wurde abgebucht und die Ware nicht geliefert. Wenn man dort Anruft bekommt man ein Band zuhören auf das man noch nicht mal sprechen kann. Es wird aber damit geworben: "Wir sind immer für sie erreichbar Mo-Fr. 09:00-16:00 Uhr, auch telefonisch".

Pustekuchen, niemand geht daran. Habe Amazon in Kenntnis gesetzt über diesen Vorfall. Und wenn in den nächsten Tagen das Geld nicht auf meinem Konto ist, werde ich eine Anzeige wegen Betrugs machen.