Defektes Waschmaschinenlager meiner Bauknecht WA 36 DI

Ich habe eine Bauknecht WA. 36 DI. Dort ist exakt nach 3 Jahren und 10 Wochen das Trommellager kaputt gegangen. Ich schätze mal, nach ca. 250 - 300 Wäschen. Das kann ja wohl nicht sein. Habe jetzt Kulanzantrag bei Bauknecht gestellt, mal sehen was dabei herrauskommt. Wenn der Kulanzantrag abgelehnt wird heißt es eine neue Maschine kaufen, da es das Lager nicht einzeln gibt sondern nur die kompl. Wascheinheit. Eins ist aber sicher, es wird dann keine Bauknechtmaschine mehr.