Keine Nutzung des Lastschriftverfahrens

Das Lastschriftverfahren wurde seit der Kündigung (durch TopTarif) nicht mehr genutzt.

Ab Februar 2014 wurde der Stromabschlag nicht mehr eingezogen. Ende Februar kam eine Mail mit dem Hinweis, dass der Betrag aussteht. Der Betrag wurde überwiesen, trotzdem bekam ich drei Wochen später Post vom Inkassobüro. Eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur ist bereits erfolgt.

Was sind das für Methoden?