Unfreundlich! Eine Bestellung war nicht möglich!

Leider sind wir erst nach unserer Bestellung in diesem Shop auf diese Bewertungsseite gestoßen.

Als freiwillige Feuerwehr haben wir eine Bestellung aufgegeben. Weil Rechnungen von Bestellungen von unserer Gemeinde bezahlt werden, wollte ich die Ware auf Rechnung bestellen. Laut den "Shopregeln" von Herrn Lemp ist die Bestellung auf Rechnung für Behörden möglich. Nachdem die Ware nicht ankam, fragte ich per Email nach, ob ich etwas unternehmen muss. Als Antwort kam ein kurzes Mail mit Link auf die Zahlungsmodalitäten. Ich verstand das Problem nicht und bestätigte nochmals den Auftrag im Namen der Gemeinde. Danach bekamen wir nur noch unfreundliche Mails:

• Sie haben die Regeln nicht eingehalten.
• Wenn Sie unsere Zahlungsbedingungen nicht akzeptieren wollen, bitte nicht mehr bestellen. Das spart uns viel Zeit.
• Wenn die Gemeinde bezahlen soll, muss auch die Gemeinde bestellen!

Wir bestellen viel und oft online, aber so eine Art haben wir noch nie erlebt. Dieser eShop möchte keine Umsätze machen und maßregelt seine Kunden. Dazu kommt die Unfreundlichkeit des Besitzers!