Schlussrechnung und Arbeitspreis falsch, Bonus fehlt, 0 Reaktion

Auch ich habe Probleme mit der Firma Immergrün. Die Schlussrechnung wurde erst nach Erinnerung erstellt, sie ist nicht korrekt. Es fehlt der Neukundenbonus von 25%. Es wurde zum Teil ein falscher Arbeitspreis berechnet.

Auf Telefonanruf, Mail und Brief reagiert Immergrün nicht, bucht sogar den Saldo nach falscher Abrechnung ab. Betrag wurde zurück gebucht. Darauf erfolgte Mahnung!

Ein Schlichtungsverfahren wurde eingeleitet.

Meine Forderung

Erstattung des Neukundenbonus sowie Berichtigung der Schlussrechnung

Kommentar

17.04.2014 | 16:15 Uhr · G. FP.

Nach Einschalten der Schlichtungsstelle erfolgte recht schnell eine neue Berechnung und der Bonus wurde berücksichtigt. Es gab nur eine geringe Beanstandung, über die ich aber hinwegsehe, um endlich zum Abschluss dieser Angelegenheit zu kommen.
Ich habe heute einen Verrechnungsscheck bekommen, zur Bank gebracht und warte nun ab, ob der Scheck auch eingelöst werden kann.

Kommentar

25.04.2014 | 07:22 Uhr · G. FP.

Ich warte noch auf die unwiderrufliche Gutschrift des Schecks.

Kommentar

22.05.2015 | 17:56 Uhr · Redaktion ReclaBox

Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.