Nach Auftrags-Stornierung Vorauszahlung nicht zurückerhalten

Ich hatte am 03.04.2014 eine Windows7 Lizenz für 37,80 € (inkl. Versand) bei PC-Fritz bestellt. Da mir die Ware nicht zeitnah geliefert wurde, habe ich am 07.04.2014 meine Bestellung storniert.

Ich habe PC-Fritz bereits wiederholt angeschrieben, aber bis heute mein Geld nicht zurückerhalten. Übrigens: Mittlerweile bietet PC-Fritz auch keine Windows7 Lizenzen mehr in seinem Webshop an.